Les presents Condicions Generals de Contractació (d'ara endavant, les ‘CGC`) es posen a disposició per la companyia proveïdora SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U., amb CIF B- 55728513 i domicili social a PASSEIG RIBERA,5 CP: 43500 TORTOSA-TARRAGONA (ESPANYA), Telf. +34 977 942 852, correu electrònic info@serveisimanteniment.com
1. Condicions Generals de Subministrament
1.1. Excepte pacte exprés i per escrit en contrari, les relacions jurídiques entre SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U. i el CLIENT com a conseqüència de subministraments de SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U., es regeixen únicament per les presents CGC que el CLIENT accepta de forma expressa, plena i sense reserves.
1.2. En cas de relacions comercials continuades, les presents condicions generals seran aplicables a totes les comandes subsegüents realitzades pel CLIENT.
1.3. D'altra banda, requeriran per a la seva validesa la forma escrita totes les clàusules accessòries i afirmacions, així com modificacions o complements a les presents CGC i/o acord/s que se celebrin entre les parts.
2. Comanda i confirmació de la comanda
2.1. El contracte s'entén per perfeccionat quan el CLIENT rebi per part de SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U. la confirmació escrita d'acceptació de la seva comanda.
2.2. Després de realitzar la comanda, SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U. ho confirmarà immediatament per correu electrònic al client. Aquest justificant de recepció no constitueix l’ acceptació de la comanda tret que SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U. indiqui expressament el contrario. Una vegada comprovada la disponibilitat del producte, el contracte es perfeccionarà quan SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U. enviï un correu electrònic de confirmació de l’acceptació expressa de la comanda realitzada.
3. Preus i condicions de pagament
3.1. Els preus són els vigents segons la tarifa aplicada a cada moment i excepte pacte en contrari tots els preus es troben expressats en Euros. Les condicions de pagament es detallaran en la factura segons els terminis pactats i indicats en la mateixa.
3.2. Tots els preus anunciats als catàlegs s'entenen amb l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA) exclòs, aplicant-se el tipus legal vigent en la data del lliurament que es desglossa en la factura de compra.
3.3. Per a comandes realitzades a través de la web, la forma de pagament serà mitjançant transferència o tarja.
3.4 Els preus vàlids són els indicats en la tarifa vigent continguda a la www.serveisimanteniment.com en la data de la comanda, tret que es produïssin errors tipogràfics o informàtics. En el cas que en algun moment es produís algun error d'aquest tipus, aliè en tot moment a la voluntat de SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U., es procediria immediatament a la seva correcció. D'existir un error tipogràfic en algun dels preus mostrats i que algun CLIENT hagués realitzat una comanda basada en aquest error, SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U. li comunicarà aquest error i el CLIENT tindrà dret a rescindir la compra sense cap cost. Si una vegada SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U. s'hagi posat en contacte amb el CLIENT, no es rep resposta per la seva banda, aquesta comanda es considerarà cancel·lada i es reemborsaran íntegrament les quantitats que haguessin estat abonades.
3.5 SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA, S.L.U. es reserva el dret a efectuar, en qualsevol moment, les modificacions que consideri oportunes, podent actualitzar els productes oferts, així com la presentació dels mateixos i els seus preus.
4. Termini de lliurament i ports
4.1. El termini de lliurament de subministraments nacionals serà de 2 a 7 dies laborables. No es pagaran ports en la compra de maquinària. Per a recanvis i consumibles no es pagaran ports a partir de 50 euros.
4.2. Només s’enviaran les comandes que hagin estat pagades prèviament. Si s’ha fet mitjançant transferència el client haurà d’enviar el justificant de pagament al correu info@serveisimanteniment.com
5. Força Major
5.1. Així mateix, si l'incompliment del termini de lliurament es produís a causa de força major, com per exemple per conseqüència d'una mobilització, guerra, revolta, catàstrofes naturals, interrupció de les vies de comunicació o esdeveniments similars, tals com una vaga o tancament patronal, el corresponent termini de lliurament es prorrogarà de forma automàtica durant el temps que duri la causa major.
5.2. El mateix s'aplicarà per si tals incidències afectessin a proveïdors de SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U. o es produïssin altres circumstàncies imprevisibles i no atribuïbles a SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U. En aquest cas SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U. es reserva el dret a cancel·lar parcial o completament aquests subministraments sense obligació d'indemnitzar al comprador.
6. Reclamacions per defectes en la comanda
6.1. Al moment de la recepció de la comanda el CLIENT té l'obligació de verificar si la mercaderia lliurada compleix amb el sol·licitat a l'efecte de realitzar qualsevol reclamació.
Si la mercaderia estigués danyada o en mal estat per causes del transport al moment en què el comprador la rebés, és d'obligat compliment que aquest indiqui l'excepció que procedís en l'albarà de lliurament del transportista, a fi de poder realitzar qualsevol reclamació o substitució de l'esmentada mercaderia.
6.2. El CLIENT tindrà el dret de repetir contra SERVEIS I MANTENIMENT I MANDEA S.L.U. per defectes en la quantitat i qualitat de les mercaderies rebudes embalades, sempre que l'hi comuniqui a SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U. dins dels QUATRE DIES LABORABLES següents al del seu rebut i no procedeixi avaria de cas fortuït, vici propi de la cosa o frau (art. 336 Ccom).
6.3. Una vegada SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U rebi la comunicació escrita de la reclamació respectiva a la comanda del CLIENT, avaluarà si existeix defecte imputable. El CLIENT es compromet a seguir les instruccions de devolució que li comuniqui SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA S.L.U.
6.4. En cas que SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA, S.L.U. detecti algun defecte imputable a SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA, S.L.U., aquesta li comunicarà, de forma expressa, l'admissió de la devolució sol·licitada i procedirà, a criteri de SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA, S.L.U., a la devolució de l'import de compra abonat pel CLIENT o a reemplaçar-li els productes defectuosos íntegrament. Els ports de devolució seran a càrrec de SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA, S.L.U. únicament si s'ha admès per la seva banda la devolució i si el CLIENT l'ha realitzat per l'agència de transport indicada.
6.5. SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA, S.L.U.no respon del desgast natural ni de defectes causats després de la transferència de riscos deguts a un ús negligent o no previst o l'exposició a ambients o productes agressius imprevists, així com a la manipulació externa del material lliurat.
7. Reserva de domini
7.1. La propietat de tot material que se subministri no es transmetrà al CLIENT fins que per aquest no s'hagi satisfet la totalitat del preu en les condicions pactades, reservant-se SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA, S.L.U. el domini de la cosa venuda, sent el CLIENT dipositari de la mercaderia fins al total pagament del preu convingut.
8. Política de privacitat
8.1. D'acord amb l'establert en la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, el CLIENT queda informat i accepta la incorporació de les seves dades personals als fitxers automatitzats custodiats per SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA, S.L.U., que es conservaran sota la seva responsabilitat de forma confidencial, sense perjudici de les remissions d'obligat compliment. La seva finalitat és la gestió de clients, comptable, fiscal i administrativa. Els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició poden exercitar-se mitjançant comunicació escrita dirigida al Proveïdor les dades del qual consten en l'encapçalament de les presents condicions generals.
9. Legislació aplicable i jurisdicció competent
9.1. La jurisdicció competent serà la del domicili social SERVEIS I MANTENIMENT MANDEA, S.L.U. ,sotmetent-se expressament les parts als Jutjats i Tribunals de la capital de Barcelona (Espanya) per dirimir quantes controvèrsies poguessin originar-se en la interpretació i/o execució del present contracte.
9.2. Les relacions contractuals entre les parts es regeixen pel Dret comú de les Lleis espanyoles.
9.3. Si alguna de les clàusules de les presents condicions generals fos invàlida o nul·la, aquesta circumstància no afectarà a la validesa de les restants clàusules. La clàusula invàlida serà substituïda per les Parts per una regulació vàlida que en la mesura del legalment possible s'acosti econòmicament el màxim possible al contingut de la clàusula substituïda i, en defecte d'això, per la Llei.
